Protokoll för myndighetsförfrågningar

Skicka förfrågningar från en officiell myndighetsadress till safety@stardate.online. Skicka inte användardata eller känsligt utredningsmaterial via offentliga kanaler.

Den begärande myndighetens namn, land, organisation, handläggarens namn, titel, tjänste- eller anställningsnummer, officiella e-postadress och direkta telefonnummer.

Rättslig grund och behörighet för förfrågan, inklusive relevant lag och en kopia av beslut, domstolsorder, föreläggande eller annat tvingande rättsligt underlag när det är tillämpligt.

En tydlig beskrivning av informationen som begärs, relevanta kontoidentifierare eller andra specifika avgränsningar samt den begärda tidsperioden.

Ärende- eller diarienummer och en kort förklaring till varför informationen är relevant och proportionerlig för utredningen.

Vi bedömer varje förfrågan utifrån äkthet, rättslig giltighet, omfattning och tillämplig lag. Vi kan begära förtydligande, begränsa en alltför bred förfrågan, invända mot den eller avstå från utlämnande när det inte är juridiskt krävt eller tillåtet.

När utlämnande krävs eller är tillåtet strävar vi efter att lämna ut endast uppgifter som skäligen motsvarar den giltiga förfrågan. Vi ger inte direkt åtkomst till våra system.

Om det inte är förbjudet enligt lag eller om underrättelse kan medföra risk för skada, äventyra en utredning eller möjliggöra undandragande, kan vi underrätta den berörda användaren före utlämnande.

Vid en nödsituation med överhängande risk för dödsfall eller allvarlig fysisk skada ska ämnesraden vara ”Emergency disclosure request” och förklara nödsituationen, vilka uppgifter som behövs och varför normalt rättsligt förfarande inte kan inväntas.

Vi bedömer akuta förfrågningar från fall till fall och kan lämna ut begränsade uppgifter när vi rimligen bedömer att det är nödvändigt och tillåtet enligt tillämplig lag. En akut förfrågan garanterar inte utlämnande.

Myndigheter kan be oss bevara angivna kontouppgifter medan de söker rättsligt stöd. En bevarandebegäran måste identifiera kontot eller uppgifterna, tidsperioden och ärendereferensen.

Vi prövar bevarandebegäranden enligt tillämplig lag och våra lagringsrutiner. Bevarande ger inte i sig rätt till utlämnande, och uppgifter kanske inte finns eller redan kan ha raderats.

Vi kan uppdatera protokollet när tjänsten, säkerhetsrutinerna eller rättsliga skyldigheter förändras. Aktuell version och giltighetsdatum publiceras på denna sida.